万科陪伴季关于39年好服务的故事
2024/9/3 来源:不详初夏,总有些美好的事在发生。
刚毕业的青年拖着行囊抵达北漂第一站——北京泊寓,开启追梦征途;新婚小夫妇筹划购置新房,赶上「万科新家置业计划」点亮家的向往;大树下,孩子们戴上小黄帽开启社区植物探险;在梅沙教育“航海营”,梦想成为captain的孩子们搏击海浪,梦想泛着海浪熠熠生光……
陪伴是最长情的告白,历经39年沉淀,万科将好服务种子撒入城市各个角落,在生活的各个场景陪伴着客户。从第一个社区的住宅服务到涉足长租公寓、商业、物流、教育、酒店与度假等领域,万科始终秉持“以客户为中心”的理念,关心普通人生活的方方面面,从宏大的城市建设服务到每一扇窗后的温馨灯火,以好服务陪伴千家万户共同成长。好服务是生活的“长期主义”,陪伴是一首永不停止的歌,万科将好服务39年沉淀的甜、将这份诚挚的心意,化作“陪伴季”与你相约每年的夏天。
伴着树梢的蝉鸣,万科捕捉了6个时光切片,聊聊那些年万科的陪伴故事。
在小区里你的事就是我的事
房子老了找谁修?暴雨天忘关窗怎么办?出门忘带门卡怎么办?总有一群秉持“凤梨”精神的物业管家,守候在业主身后。
“凤梨精神”源于为客户提供好服务时,不慎从梯子上跌落后去世的管家朱庆利(